När taket byts ut eller renoveras är garantin en viktig del av investeringen. Den ger skydd mot oväntade problem och säkerställer att både arbete och material håller vad de lovar.
Men hur fungerar egentligen garantier vid takläggning? Vad täcker de, hur länge gäller de och vad ska man tänka på innan arbetet påbörjas? Här går vi igenom allt du behöver veta för att göra ett tryggt val.
Skillnaden mellan material- och arbetsgaranti
När ett tak läggs om eller renoveras finns det två huvudsakliga garantier att ha koll på:
Materialgaranti – Denna garanti kommer från tillverkaren och gäller för själva takmaterialet, såsom takpannor, plåt eller tätskikt. Den täcker ofta produktionsfel och materialets hållbarhet under en viss tid, som kan vara allt från 10 till 50 år, beroende på produkt och leverantör.
Arbetsgaranti – Denna garanti ges av takläggaren och gäller för själva arbetet som utförts. Om installationen inte är fackmannamässigt gjord eller om det uppstår fel på grund av brister i hantverket kan takläggaren behöva åtgärda problemet utan extra kostnad.
Vad ingår i en garanti – och vad gör det inte?
Många tror att en garanti innebär att alla typer av skador repareras kostnadsfritt, men så är det inte. Det finns tydliga villkor för vad som täcks och vad som inte gör det.
Om takmaterialet går sönder på grund av ett produktionsfel, eller om takläggaren har gjort ett misstag vid monteringen, ska felet åtgärdas inom garantiperioden. Men om problemet uppstår på grund av hårt väder, stormskador eller dåligt underhåll, gäller oftast inte garantin.
En annan sak som kan påverka garantin är om taket förändras efter installationen. Om exempelvis en ny taklucka sätts in, eller om någon utan rätt kunskap gör ändringar i konstruktionen, kan det leda till att garantin inte gäller.
Av denna anledning är det därför bra att man läser villkoren noga så att man har koll på vad som ingår. Du bör alltid fråga om förtydliganden om det är något som du inte förstår gällande garantin, t.ex. om något känns oklart om det ingår eller inte.
Underhåll och service för att behålla garantin
Många tillverkare och takläggare har krav på att taket måste kontrolleras regelbundet för att garantin ska gälla. Om taket står helt utan tillsyn kan det leda till att garantin inte gäller.
Takläggare brukar rekommendera att taket inspekteras minst en gång om året, särskilt efter en storm eller en period med mycket snö och is. Vissa takläggare erbjuder serviceavtal där taket kontrolleras regelbundet, vilket kan vara en trygghet för den som vill vara säker på att allt är i gott skick.
Vad gör man om ett garantiärende uppstår?
Om det uppstår problem med taket under garantitiden är det viktigt att agera snabbt. Ju längre tid som går, desto svårare kan det bli att få ersättning.
Den första åtgärden är att kontakta den som har utfärdat garantin. Om felet gäller materialet är det som sagt tillverkaren som ska kontaktas, medan takläggaren har ansvar om det handlar om fel vid monteringen. För att styrka ärendet kan det vara bra att ta bilder och dokumentera vad som har hänt.
Om företaget som utfört arbetet inte vill ta ansvar, eller om det uppstår en tvist, kan man vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få hjälp. I vissa fall kan även hemförsäkringen täcka delar av skadorna, men det beror på vad som har orsakat problemet.
Välj en seriös takläggare med bra garantier
När ett tak ska läggas om är det viktigt att välja en takläggare som ger tydliga garantier. Seriösa företag erbjuder både en trygg arbetsgaranti och ser till att materialen som används har lång hållbarhet.
Innan ett avtal skrivs under är det klokt att fråga vilka garantier som ingår och hur lång tid de gäller. Det är också bra att få villkoren skriftligt, så att det är tydligt vad som omfattas och vad som inte gör det.
Vare sig du behöver hjälp av en takläggare Avesta eller från någon annan ort i landet är det en bra idé att se över vilka garantier de erbjuder och säkerställa att allt som ingår är tydligt formulerat i avtalet.
